Maier為榕申公司自主研發(fā)的6倍速-長鋼卷尺等提出改進建議。涂英鵬 攝

 

　　位于榕城區(qū)的揭陽榕申卷尺有限公司（下稱榕申公司），這陣子廠里的氛圍與往常大不一樣：不僅全體員工工作起來熱情高漲，而且大家的目光和話題無不追隨著一個“大人物”。

 

　　原來，前不久公司迎來了一位重要外國客人——德國高級專家組織工程師Helmut Maier先生。這位“大人物”以先進的技術(shù)經(jīng)驗和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為即將進駐中德金屬生態(tài)城的榕申公司帶來了一股觀念和技術(shù)的“沖擊波”，深深地折服了大家。

 

　　一到揭陽，就進駐企業(yè)

 

　　面帶笑容，衣裝整潔，沒有架子，為人隨和，但工作起來一絲不茍，這是Maier給榕申公司上下的普遍印象。

 

 

　　一個德國高級專家，何以來到揭陽這個欠發(fā)達地區(qū)的企業(yè)中？在Maier看來，自己不遠(yuǎn)萬里來到揭陽，為的是中德金屬生態(tài)城。中德金屬生態(tài)城項目不僅具有促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的意義，還代表著中德兩國合作日益緊密的成果，他希望自己能為中德合作貢獻一份力量。

 

　　市金屬企業(yè)聯(lián)合會會長吳克東告訴記者，德國是世界制造業(yè)強國，在工業(yè)制造、企業(yè)現(xiàn)代化管理方面有先進經(jīng)驗，這些正是目前揭陽金屬企業(yè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展極其需要的。隨著中德金屬生態(tài)城建設(shè)步伐的加快，揭陽與德國的合作也在不斷拓寬，與德國高級專家組織的合作是其中的一個方面。該組織今年將為我市制造業(yè)企業(yè)引進20名德國退休工程師，在企業(yè)管理、技術(shù)引進、技術(shù)改良等方面為企業(yè)提供指導(dǎo)幫助。

 

　　Maier此前已多次來過中國，一直在北方與一些大型企業(yè)合作。這次來到南方的揭陽，他驚奇地發(fā)現(xiàn)，揭陽的中小企業(yè)充滿活力，與德國有很多相似之處�！霸诘聡�，支撐整個市場經(jīng)濟的正是大多數(shù)中小企業(yè)。相比結(jié)構(gòu)已經(jīng)固化了的大企業(yè)，中小企業(yè)的靈活性、可塑性和潛力是無限的，生命力也極其旺盛。揭陽的中小企業(yè)眾多，而且愿意追求進步，這很好，尋求進步對企業(yè)很重要�！盡aier欣喜地說。

 

　　Maier在接觸我市金屬企業(yè)家代表后，非常欣賞揭陽企業(yè)家敢想敢做的精神和抱團發(fā)展的做法，表示樂意把德國的技術(shù)經(jīng)驗和管理模式帶到這里，幫助揭陽的企業(yè)一步一步發(fā)展壯大。

 

　　作為第一家獲得專家駐企指導(dǎo)機會的企業(yè)，榕申公司上下對Maier的到來感到無比振奮，尤其為他一到揭陽就進駐企業(yè)指導(dǎo)所感動。市金屬企業(yè)聯(lián)合會副會長、榕申公司董事長孫耿豪言談中透露出求賢若渴的激動：“金屬企業(yè)要轉(zhuǎn)型升級，離不開強大的人才支撐！我們希望學(xué)到到德國技術(shù)和管理的精髓，進一步提高技術(shù)、優(yōu)化工藝。”他認(rèn)為，德國專家的技術(shù)指導(dǎo)，可以讓企業(yè)的技術(shù)改造少走彎路，提高勞動生產(chǎn)率，進而提高員工待遇，讓企業(yè)獲得良性發(fā)展。

 

　　在技術(shù)上精益求精，與企業(yè)的“老師傅”交流甚歡

 

　　從11月11日來到揭陽之后，這段時間，Maier與榕申公司的員工一樣準(zhǔn)時上班，并很快掌握了公司工藝、產(chǎn)品定位、人員分布以及設(shè)備等方面的情況，很快進入了狀態(tài)。

 

　　榕申公司產(chǎn)品主打為鋼卷尺，產(chǎn)品刻度的精度達到國家一級標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)的印字技術(shù)也在全國領(lǐng)先。不過，在Maier看來，無論是一個產(chǎn)業(yè)還是一家企業(yè)，技術(shù)的進步是無止境的，只有不斷在技術(shù)上精益求精才能立于不敗之地：“揭陽整個金屬產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)很強，產(chǎn)品也有相當(dāng)水平，但市場競爭是激烈的，競爭對手也是不斷進步的，企業(yè)自己必須勇于尋找創(chuàng)新和突破�！�

 

　　在與Maier交流取經(jīng)的過程中，榕申公司廠長李紅彬和技術(shù)廠長、工程技術(shù)研發(fā)部組長廖文韶驚奇地發(fā)現(xiàn)，Maier的許多觀點簡明扼要，一下就指出了公司技術(shù)的優(yōu)勢和存在的不足，并能提供有效的解決方法或資源。

 

　　“Maier先生向我們介紹了許多國內(nèi)目前沒有的先進技術(shù)，為我們突破技術(shù)瓶頸指明了方向。例如他在印字技術(shù)精度上提出的工藝設(shè)想，內(nèi)行人一看就知道已更上一層樓，我們相信德國技術(shù)將會幫助榕申把產(chǎn)品做得更好！”在卷尺生產(chǎn)技術(shù)上已鉆研多年的“老師傅”廖文韶十分佩服地說。由于有共同語言，這兩位專家一拍即合，說到關(guān)鍵處，甚至脫離了翻譯的幫助，也能領(lǐng)會彼此的意思，交流甚歡。

 

　　不僅從單個產(chǎn)品設(shè)計上著眼，Maier還留意到榕申公司存在一個最大問題：場地限制讓車間不得不分布在各樓層，嚴(yán)重降低了生產(chǎn)效率。他認(rèn)為，一個自動流水生產(chǎn)線，可以完全解決這一問題。得知榕申公司將入駐中德金屬生態(tài)城，未來廠房會擴張，他即刻著手幫助該公司重新設(shè)計、優(yōu)化車間生產(chǎn)線，減少冗余的中間環(huán)節(jié)。

 

　　“如果我們實現(xiàn)裝配自動化，將完全改變勞動密集型的現(xiàn)狀！”李紅彬?qū)�Maier參與生產(chǎn)線設(shè)計感到激動。他定下目標(biāo)：要利用德國專家到企業(yè)指導(dǎo)的機會，將技術(shù)、質(zhì)量、產(chǎn)量都提升起來。為此，他搬出印字機、高精度自動切零機、自動彈簧機等公司通過自主創(chuàng)新升級后的設(shè)備，虛心地請Maier指導(dǎo)，Maier一一提出改良和提升的指導(dǎo)意見。

 

　　成為企業(yè)的一分子，倡導(dǎo)人性化管理

 

　　Maier到榕申公司工作的第二個星期，員工們發(fā)現(xiàn)他身上有了個小小的變化：上班不再穿自帶的服裝，而是換成了一件白襯衫。公司總經(jīng)理劉巧英告訴大家，這個細(xì)節(jié)來自于Maier的團隊精神：“Maier先生特地跑了幾家店，自己去買和公司員工統(tǒng)一的工作裝，以身作則樹立良好的企業(yè)形象。他的精神讓我們很感動，我們也要把他視為公司的一分子。”

 

　　Maier非常喜歡與榕申公司的員工交流，很快融入了企業(yè)團隊。他的辦公室途經(jīng)公司銷售部，每天都和銷售部的員工熱情地打招呼，并常常給予他們積極鼓勵。Maier認(rèn)為，除了技術(shù)改造，一個公司還應(yīng)該高度重視企業(yè)管理，特別要倡導(dǎo)人性化、精細(xì)化管理。

 

　　“打個比方，足球隊教練并不是簡單地指揮隊員往哪走就行，隊員也不能只是光機械地接受指令就足夠。在足球隊中，即使每個人再優(yōu)秀，如果不進行團隊合作的話也很難獲勝。所以企業(yè)管理要注重團隊合作、溝通，‘教練’要懂得激發(fā)‘隊員’更多潛能，‘隊員’也要有意識地思考如何才能做得更好。群策群力，這才是一個會進步的團隊。”Maier繪聲繪色地說。

 

　　在企業(yè)管理方面，Maier為榕申公司上了生動的一課。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)工廠的電費開支不小，就建議換上節(jié)能燈泡，從微小處節(jié)省每一筆資金；當(dāng)他發(fā)現(xiàn)技術(shù)人員為了省事，直接把工具、設(shè)備置于地上，甚至自身也蹲在旁邊工作，就提出要幫他們配備一個工作桌：“要避免長時間下蹲造成的勞累，對健康不好，反過來也會影響效率�！�

 

　　“Maier先生的建議讓人豁然開朗�！睂O耿豪誠懇地說，“這啟發(fā)了我，作為老板，要主動去發(fā)現(xiàn)一些連員工本身都沒發(fā)現(xiàn)的潛在需求，為他們的工作環(huán)境創(chuàng)造最大便利�！�

 

　　在觀察榕申公司運作的過程中，Maier對一個工作場面很欣賞：“在人手不夠的時候，孫耿豪老板經(jīng)常跑到車間和工人一起打包裝。這說明他非常用心，為公司而努力，公司上下團結(jié)一致，管理層與員工沒有距離感，這種和諧的勞資關(guān)系充滿了溫暖�！睘槿谌肫渲�，Maier一有時間也主動去“客串”產(chǎn)品包裝工，在與車間員工深入交流的同時將一個個卷尺成品裝入到紙盒包裝內(nèi)。Maier希望，自己在揭陽工作的每一天都能不閑著，能為企業(yè)解決實際問題。

 

　　負(fù)責(zé)接待專家衣食住行、孫耿豪的兒子孫森楠也表示，剛剛大學(xué)畢業(yè)的他，在與Maier的相處過程中，切身體會到德國人的敬業(yè)精神，也收獲了非常多有益的管理理念�！癕aier先生有務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，他的指導(dǎo)超乎想像。”

 

　　生活上入鄉(xiāng)隨俗，喜歡揭陽人和潮汕美食

 

　　“揭陽這個地方很漂亮，人很親切，潮汕食物很美味�！边@是Maier在揭陽生活的日子里說的頻率最高的贊語。Maier先生遠(yuǎn)道而來，中德兩國迥異的文化和飲食習(xí)慣，他能否適應(yīng)？Maier的回答是肯定的：“榕申公司專門制定了接待方案，從辦公場所、出行、住宿、飲食、翻譯等方面都為我做好保障�！�

 

　　Maier說：“大家都對我很好、很周到。公司起初擔(dān)心在用餐方面我可能不合口味，所以也為我準(zhǔn)備了西餐和咖啡。但我想入鄉(xiāng)隨俗，試了潮汕菜和功夫茶后，感到非常喜歡。相對種類較少的德菜，潮汕飲食文化的豐富多樣，各種美味小吃也讓我開了眼界。”他說：“我平時喜歡運動，經(jīng)常去沿江路跑步，遇到的揭陽人民都很友好，很多想和我聊天、做朋友。我開心得不得了。”

 

　　談及對中德金屬生態(tài)城中的德國專家服務(wù)基地的期待，Maier肯定地說：“這個項目周邊環(huán)山抱水，環(huán)境這么好，今后肯定有更多專家到來！”他說，如果有機會，他的太太肯定也愿意跟他過來�！八�是個老師，如果太太能和我到揭陽工作，那我可以幫助企業(yè)，而太太可以教書教小朋友�！�

 

　　市金屬企業(yè)聯(lián)合會會長吳克東表示，德國專家服務(wù)基地建成后，將為專家及其家屬提供最貼心全面的生活環(huán)境和配套服務(wù)，讓專家們安心在揭陽開展工作�！白鳛榈谝粋�來揭陽對接指導(dǎo)企業(yè)的德國專家，Maier先生一度引起了各金屬企業(yè)‘爭搶’。市金屬企業(yè)聯(lián)合會將在市政府的幫助扶持下，積極引進更多德國專家，為我市金屬企業(yè)發(fā)展給予更多智力支持，提供更大技術(shù)指導(dǎo)，助力揭陽金屬產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級！”